Veri Güvenliği Politikası
İTİL PALAS olarak; misafirlerimize ait kişisel verilerin, rezervasyon bilgilerinin ve tüm dijital verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumayı temel sorumluluklarımızdan biri olarak görmekteyiz. Bu Veri Güvenliği Politikası, kurumumuz bünyesinde işlenen verilerin güvenliğinin sağlanmasına yönelik temel prensipleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Politikamız; web sitesi kullanıcılarını, misafirlerimizi, iş ortaklarımızı ve kurumumuz ile iletişim kuran tüm kişileri kapsamaktadır.
Temel İlkelerimiz
İTİL PALAS olarak veri güvenliği süreçlerinde aşağıdaki temel ilkeleri benimsemekteyiz:
- Kişisel verilerin gizliliğini korumak,
- Yetkisiz erişimlere karşı gerekli güvenlik önlemlerini almak,
- Verilerin doğruluğunu ve bütünlüğünü sağlamak,
- Yasal mevzuata ve KVKK yükümlülüklerine uygun hareket etmek,
- Veri kaybı, kötüye kullanım ve siber tehditlere karşı koruma sağlamak,
- Misafir bilgilerinin güvenliğini öncelikli standart olarak kabul etmek.
Veri Güvenliği Tedbirleri
İTİL PALAS, işlenen verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri uygulamaktadır. Bu kapsamda;
1. Sistem ve Ağ Güvenliği
Web sitesi, rezervasyon sistemleri ve dijital altyapılar düzenli olarak kontrol edilmekte, güvenlik açıklarına karşı gerekli önlemler alınmaktadır.
2. Yetkilendirme ve Erişim Kontrolü
Kişisel verilere yalnızca görev tanımı gereği erişim yetkisine sahip personeller ulaşabilmektedir. Yetkisiz erişimlerin önüne geçmek amacıyla erişim sınırlandırmaları uygulanmaktadır.
3. Veri Saklama Güvenliği
Kişisel veriler güvenli dijital ortamlarda saklanmakta ve veri kaybına karşı gerekli yedekleme sistemleri kullanılmaktadır.
4. Siber Güvenlik Önlemleri
Sunucu ve yazılım altyapılarında güvenlik duvarları, erişim kontrolleri ve güncel koruma yöntemleri uygulanarak siber tehditlere karşı önlem alınmaktadır.
5. Personel Bilinçlendirmesi
Veri güvenliği konusunda çalışanlarımız düzenli olarak bilgilendirilmekte ve gizlilik kurallarına uygun hareket etmeleri sağlanmaktadır.
Kişisel Verilerin Korunması
Misafirlerimize ait kişisel veriler;
- Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi,
- Konaklama hizmetlerinin sağlanması,
- İletişim süreçlerinin yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçları dışında kullanılmamakta; açık rıza veya yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Veri İhlali Durumunda Uygulanacak Süreçler
Herhangi bir veri ihlali, yetkisiz erişim veya güvenlik riski tespit edilmesi halinde, gerekli teknik ve idari müdahaleler hızlı şekilde gerçekleştirilir ve ilgili yasal prosedürler uygulanır.
Sürekli Gelişim ve Güncelleme
İTİL PALAS, teknolojik gelişmeleri ve güvenlik standartlarını yakından takip ederek veri güvenliği süreçlerini düzenli olarak güncellemeyi ve geliştirmeyi taahhüt eder.
İletişim
Veri güvenliği politikamız hakkında detaylı bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İTİL PALAS, misafirlerine ait tüm bilgilerin güvenliğini bir sorumluluk değil, hizmet kalitesinin ayrılmaz bir parçası olarak görmektedir.